política de Privacidade
A visita a este Web site não implica que a pessoa interessada seja obrigada a fornecer os seus dados pessoais. Caso a pessoa interessada forneça dados de carácter pessoal ("Dados"), os Dados recolhidos neste Web site serão tratados de forma leal e lícita, em todos os momentos, em conformidade com os princípios e direitos recolhidos no Regulamento (UE) 2016/679, do Parlamento e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados ("RGPD") e restante regulamentação aplicável.
Responsável pelo Tratamento
NEW ALTERNATIVE TECHNOLOGIES, S.L.U., com CIF B-73869018 (doravante, "NAT").
Endereço: Avenida de Suiza nº 9, Polígono Industrial de Alhama de Murcia (30840) Alhama de Murcia (Murcia) Espanha.
E-mail: lopd@newalttech.com
O que fazemos com os seus Dados?
• Secção "Criar uma conta".
A principal finalidade deste tratamento é o processamento de encomendas e a gestão de ações solicitadas pela pessoa interessada. A base que legitima o tratamento é o consentimento expresso em conformidade com o artigo 6.1.a) do RGPD, concedido mediante a seleção da caixa. Os Dados serão conservados até que a pessoa interessada elimine a sua conta pessoal, e, posteriormente, serão devidamente bloqueados até ao prazo de prescrição de ações legais. Após este prazo, os Dados serão eliminados de forma irreversível.
• Secção "Encomenda".
Os Dados serão tratados com a finalidade de gerir a sua compra: envio, recolha, trâmites pós-venda. A base que legitima o tratamento é a execução da relação contratual de compra e venda, em conformidade com o artigo 6.1.b) do RGPD. Os Dados poderão ser comunicados aos departamentos técnicos dos fabricantes quando for necessário tramitar a garantia de um produto. Esta comunicação é legitimada pelo artigo 6.1.c) do RGPD, sendo o tratamento necessário para cumprir a obrigação legal de garantia estipulada pelo Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de novembro, que aprova o texto consolidado da Lei Geral para a Defesa dos Consumidores e Utilizadores e outras leis complementares.
Para processar a entrega da sua encomenda, a pessoa responsável pela entrega poderá solicitar dados identificativos com o objetivo de identificar a sua identidade e prevenir entregas fraudulentas (como o n.º de BI, nome ou apelidos). Informamos que os seus Dados serão tratados unicamente para esta finalidade. Em nenhum caso, a pessoa responsável pela entrega terá permissão para captar uma imagem do seu documento de identificação; não poderá tirar fotografias nem vídeos por qualquer meio.
Caso a recolha seja realizada por uma pessoa diferente daquela que processou a encomenda, informa-se que o tratamento dos Dados é estritamente necessário para a prevenção de fraude, nos termos do Considerando 47 do RGPD, sendo a base que legitima o tratamento o interesse legítimo.
Os Dados não serão objeto de transferência internacional. Os Dados serão conservados até ao fim da garantia do produto. Posteriormente, serão conservados bloqueados até à data de prescrição das ações legais (por exemplo, conservação de faturas). Decorrido esse prazo, os Dados serão eliminados de forma irreversível.
• Envio de newsletters e comunicações comerciais personalizadas.
Utilizaremos os seus dados de identificação e contacto para lhe enviar informações personalizadas sobre as novidades do site, notícias de interesse, promoções e ofertas dos nossos produtos e serviços.
Quando existir uma relação contratual prévia entre a NAT e a pessoa interessada, a base legitimadora do envio de prospecção comercial será o Artigo 21.2 da Lei 34/2002, de 11 de julho, de Serviços da Sociedade da Informação e de Comércio Eletrónico ("LSSI"), desde que se trate de informações relativas a produtos comercializados pela NAT de natureza análoga aos adquiridos previamente pelo utilizador.
Fora do caso contemplado no parágrafo anterior, a NAT só poderá enviar prospecção comercial quando a pessoa interessada tiver dado o seu consentimento expresso, em conformidade com o Art. 6.1.a) do RGPD.
A pessoa interessada poderá cancelar a sua subscrição de forma simples através do link disponível em cada comunicação (direito de oposição).
• Secção "Sorteios"
Os Dados serão tratados para gerir a participação das pessoas interessadas no sorteio, bem como para comunicar os prémios aos vencedores. A base que legitima o tratamento é o consentimento expresso em conformidade com o artigo 6.1.a) do RGPD. Os Dados serão conservados até à prescrição das ações legais, posteriormente serão eliminados.
• Secção "Contacte-nos"
Os Dados serão tratados para processar um pedido de informação. A base legitimadora do tratamento é o consentimento expresso do interessado, em conformidade com o artigo 6.1.a) do RGPD. Os Dados serão conservados apenas durante o período necessário para processar a consulta. Posteriormente, serão eliminados.
• Secção "Canal Ético"
Os Dados serão tratados com a finalidade de investigar as comunicações apresentadas pelo informante, verificar os factos e adotar as medidas corretivas que se revelem necessárias. Este tratamento é legitimado pelo artigo 6.1.c) do RGPD, sendo o tratamento necessário para cumprir as obrigações decorrentes da Lei 2/2023, de 20 de fevereiro, que regulamenta a proteção das pessoas que informem sobre infrações normativas e de combate à corrupção.
Os Dados serão conservados apenas durante o período necessário para decidir se é ou não o caso de iniciar uma investigação dos factos reportados. Se for comprovado que a informação fornecida ou parte dela não é verdadeira, procederemos à eliminação imediata dos Dados, salvo se essa falta de veracidade puder constituir um ilícito penal, caso em que a informação será guardada pelo tempo necessário durante o qual o processo judicial decorrer.
Em todo o caso, decorridos três meses a partir da receção da comunicação sem que se tenham iniciado ações de investigação, procederemos à eliminação dos seus Dados, salvo nos casos em que os conservarmos com a finalidade de evidenciar o funcionamento do sistema. As comunicações que não tenham sido processadas serão anonimizadas.
• "Reportar problema de segurança de um produto"
Os dados pessoais serão tratados com a finalidade de gerir o reporte de um potencial problema de segurança do produto. A base legitimadora é o cumprimento de uma obrigação legal, de acordo com o disposto no artigo 6.11.c) do RGPD e dos artigos 9.11 e 11.9 do Regulamento (UE) 2023/988 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 10 de maio de 2023, relativo à segurança geral dos produtos. Os dados serão tratados durante o tempo necessário para a investigação e, posteriormente, serão mantidos devidamente bloqueados até à prescrição das ações que possam daí derivar, após o que serão eliminados de forma irreversível. Quando exigido pelas autoridades de controlo, os dados poderão ser comunicados aos fabricantes envolvidos para a correta retirada do produto.
• "Prevenção de fraude"
Os dados pessoais poderão ser tratados com a finalidade de prevenir a prática de um crime de fraude. A base legitimadora é o interesse legítimo, em conformidade com o Considerando 47 do RGPD. Os dados serão tratados durante o processo de investigação e, posteriormente, serão mantidos devidamente bloqueados até à prescrição das ações legais, após o que serão eliminados de forma irreversível. Os dados não serão comunicados a terceiros, salvo se existir uma obrigação legal.
Destinatários dos Dados
Os Dados poderão ser comunicados a:
• Entidades bancárias para o pagamento de compras por cartão e/ou financiamento de compras e obtenção de créditos ao consumo. A base que legitima a comunicação é a execução da relação contratual, em conformidade com o artigo 6.1.b).
• Entidades que prestam serviços de investigação, deteção e prevenção de fraude, bem como a minimização do risco da sua ocorrência, com base no interesse legítimo reconhecido pela legislação em vigor. A base legitimadora da cedência é o cumprimento de uma obrigação legal em conformidade com o artigo 6.1.c) do RGPD.
• Entidades e empresas do setor da energia. A base legitimadora da cedência é o cumprimento de uma obrigação legal, em conformidade com o artigo 6.1.c) do RGPD.
• Ao Gabinete de Consumidores e Utilizadores em caso de reclamação. A base legitimadora da cedência é o cumprimento de uma obrigação legal, em conformidade com o artigo 6.1.c) do RGPD.
• Aos fabricantes, serviços técnicos e/ou grossistas no caso de garantias ou reparações. Às empresas transportadoras que possam estar encarregadas do envio das encomendas correspondentes aos clientes. Estes destinatários podem estar localizados tanto em território espanhol como fora dele, em função do produto e/ou serviço adquirido. A base legitimadora da cedência é o cumprimento de uma obrigação legal, em conformidade com o artigo 6.1.c) do RGPD.
• Às empresas de transporte e envio de encomendas. A base legitimadora da comunicação é a execução da relação contratual, em conformidade com o artigo 6.1.b) do RGPD.
• Nos casos legalmente estabelecidos, como é o caso das Forças e Corpos de Segurança. A base legitimadora da cedência é o cumprimento de uma obrigação legal, em conformidade com o artigo 6.1.c) do RGPD.
• Às Administrações Públicas às quais tenhamos de fornecer informações a pedido de uma exigência. A base legitimadora da cedência é o cumprimento de uma obrigação legal, em conformidade com o artigo 6.1.c) do RGPD.
Transferências Internacionais de Dados
Em alguns casos, é possível que transfiramos os seus Dados Pessoais para fornecedores de serviços localizados em países fora do Espaço Económico Europeu (EEE) e que nos prestam algum serviço para nos dar suporte no desenvolvimento da nossa atividade, atuando como encarregados do tratamento. Em particular, poderemos transferir os seus Dados para o Mailchimp, que pertence à empresa americana The Rocket Science Group, LLC, um fornecedor de serviços de marketing por e-mail.
Este fornecedor está incluído na lista "Data Privacy Framework", pelo que as transferências realizadas para o mesmo são protegidas com base na Decisão de Adequação da Comissão de 10 de julho de 2023.
Se tiver alguma questão sobre as transferências internacionais de Dados ou desejar obter mais informações sobre as medidas de proteção que implementámos, não hesite em contactar-nos através do e-mail lopd@newalttech.com
Direitos dos titulares dos dados
A pessoa interessada pode exercer os seguintes direitos:
• Pode solicitar informações sobre os dados pessoais armazenados que lhe digam respeito (acesso).
• Pode solicitar a correção da imprecisão dos seus dados pessoais (retificação).
• Pode solicitar a eliminação ou limitação do tratamento dos seus dados pessoais e (supressão e limitação).
• Pode também solicitar que os seus dados pessoais lhe sejam disponibilizados num formato estruturado, de uso corrente e de leitura mecânica (portabilidade).
• Oposição ao tratamento, por exemplo, contra a receção de publicidade (oposição).
Para tal, pode enviar uma carta para a Avenida Suíça Nº 9, Polígono Industrial de Alhama de Murcia (30840). Alhama de Murcia (Murcia) ou enviar um e-mail para lopd@newalttech.com. Se a NAT tiver dúvidas razoáveis em relação à identidade da pessoa singular que apresenta o pedido, poderá solicitar-lhe que faculte informações adicionais necessárias para confirmar a identidade da pessoa interessada.
A pessoa interessada também tem o direito de apresentar uma reclamação junto das autoridades de proteção de dados. No entanto, para qualquer questão relacionada com os dados, convidamo-lo a contactar-nos para a resolver.
Qualidade dos dados
Os utilizadores devem garantir a veracidade, exatidão, autenticidade e validade dos Dados. Em todo o caso, o utilizador será o único responsável pelas declarações falsas ou inexatas que fizer e pelos prejuízos que causar à NAT, ou a terceiros, pela informação que fornecer.
Além disso, a fim de garantir a segurança e confidencialidade das informações fornecidas, o uso da conta é pessoal e intransferível.
No caso de existirem dúvidas sobre a autenticidade dos Dados fornecidos, a NAT poderá solicitar as informações estritamente necessárias para garantir que o processo de venda seja formalizado com as máximas garantias para as partes.
Proteção de menores
Não recolhemos dados pessoais de menores de catorze anos. É responsabilidade do pai/mãe/tutor legal zelar pela privacidade dos menores, fazendo tudo o que for possível para garantir que autorizaram a recolha e o uso dos dados pessoais do menor.
Redes Sociais
Através da nossa página web pode aceder às redes sociais Facebook, Twitter, Instagram, TikTok ou Youtube de acesso aberto a todos os utilizadores. Trata-se de sites onde o utilizador pode registar-se e seguir-nos gratuitamente. Nestas redes sociais, os utilizadores poderão conhecer as nossas atividades, opiniões, aceder a fotos e vídeos. Os utilizadores destas redes sociais devem estar cientes de que este local é independente do site www.newskillgaming.com e está aberto, ou seja, é visível para todos os seus utilizadores, e as políticas de privacidade a aplicar a estes conteúdos são as fixadas pelo Facebook, Twitter ou Youtube. A NAT não é titular das redes sociais.
Alterações à presente política de privacidade
A NAT reserva-se o direito de modificar a presente Política de Privacidade para a adaptar às novidades legislativas ou jurisprudenciais, bem como às práticas da indústria.
Última atualização: 4 de maio de 2026
